PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
El Extravío o Pérdida de las Actas de Nacimiento, Defunción, Divorcio o Matrimonio puede solucionarse. En Colombia, la Oficina de la Registraduría Civil te facilita la posibilidad de recuperar sin demora tu Certificado.
Formas de recuperar las partidas o actas por extravío
Existen dos formas de recuperar tus certificados perdidos:
- • 1. Dirígete a cualquiera de las Registradurías que funcionan a nivel nacional.
- • 2. Contactá a través de los Correos Electrónicos que la registraduría habilita dependiendo del departamento donde el folio que necesitas se encuentre.
GESTIÓN PRESENCIAL
Acércate a una registraduría autorizada. Considerá que la solicitud de tu Partida o Certificado debe hacerse en el lugar donde realizaste el trámite de expedición. Es decir, la registraduría donde se encuentra uno de los originales de tu Acta Civil.
También puedes dirigirte a cualquier Registraduría a nivel nacional. Esto en caso de que no estés en el lugar de origen del acta. Deberás aportar los datos necesarios para que tu partida sea localizada y posteriormente certificada para la entrega.
Para llevar a cabo este proceso con fluidez, se disponen en todo el país registradurías especiales y, en Bogotá, las registradurías auxiliares.
REQUISITOS PARA EL TRÁMITE PREESNCIAL
Para que tu solicitud sea llevada a cabo es necesario que proporciones ciertos datos:
- • Apellidos y nombres completos.
- • Número del tomo.
- • Número de folio.
- • Número serial.
- • Fecha de registro de nacimiento, divorcio, matrimonio o defunción.
- • Pagar lo correspondiente al derecho de trámites.
- • Acreditación de tu condición de víctima, en caso de serlo, para que seas exonerado de los pagos.
- • En el exterior los trámites se realizan a través de los Consulados.
GESTIÓN VIRTUAL
Este trámite se realiza por correo electrónico, según el departamento al que pertenezca su Acta o Partida. En el cuerpo del mensaje debes suministrar la siguiente información:
- • Apellidos y nombres.
- • Fecha de nacimiento.
- • Número de Cédula de Ciudadanía.
- • Oficina donde Registro su Acta o Certificado Civil.
- • Número de la serie en el registro.
Consideraciones para la solicitud virtual
Algunas diferencias con la presencial son las siguientes:
- • Los registros que se otorgan por correo electrónico son copia simple.
- • Realiza tu solicitud una sola vez al ingresar los datos correctos para evitar la congestión de la página oficial.
- • Las partidas que están disponibles por este medio son solo aquellas que aparecen en la GED (Gestión Electrónica de Documentos).
- • No realices ningún pago hasta que confirmes que el archivo de su acta está digitalizado y disponible.
Excepciones para la solicitud de Partidas o Certificados
Hay excepciones donde se requiere cumplir con ciertas pautas:
- • Las Partidas o Actas con información delicada del titular solo serán entregadas a él o algún representante legal. Se consideran sensibles los datos que puedan usarse para discriminar. Estos son los que tengan que ver con cambio de género, trámites de adopción, registro de intersexuales.
- • Se consultarán, en la oficina donde se emitió el registro, todas las Partidas de Nacimiento registradas antes de 1970 y las actas de matrimonio registradas antes de 1981.
Tarifas y tiempo de espera
Si se trata solo de una copia de registro civil dentro del país, el monto a pagar será de ocho mil pesos colombianos. En caso de que estés en el exterior, son ocho dólares. Si esta copia la necesitas certificada, se le suma una cantidad a pagar equivalente, es decir, ocho mil pesos más si estás en Colombia y ocho dólares más si no estás en el país.
Recibir los documentos demorará un día si la partida está en la registraduría solicitada, y dos días si está en otra oficina lejana.
Ahora ya sabes
Finalmente, para recuperar las Actas por Extravío o Pérdida, lo importante es que puedas orientarte sobre los requisitos que debes presentar: si puede ser exonerado de pagos o si no puedes representar a alguien por presentar información delicada.